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社会保険労務士事務所 導入インタビュー紹介
投稿日:2025-10-29
こんにちは。社労業務RPA研究会事務局です。
今回は、実際に EzRobot を導入している「ミネルバ社会保険労務士法人」様 にご協力いただき、
導入の経緯・選定理由・導入プロセス・得られた効果 について詳しくお話を伺いました。
実際の社労士事務所様のリアルな声が、導入検討の際の参考になれば幸いです。
🎥 フルインタビュー動画はこちら（参加無料）
https://roumu-rpa.com/seminar/
■ 導入の経緯
事務作業を減らし、クリエイティブ業務へ時間をシフトしたい
ミネルバ社会保険労務士法人様は、少人数で多くの顧客を担当されており、
その結果、担当者1人あたりの業務量が増えている状況でした。
「高度な業務に集中してほしいと思っていました。
ルーティーン作業に時間を取られるのではなく、
より付加価値の高い“クリエイティブな仕事”に時間を使いたかったんです。」
こうした背景から、顧問先との会話をきっかけにRPAを知り、
業務改善の手段としてEzRobotを検討した とのことです。
■ EzRobot を選んだ理由
簡単な操作性 と “制限なしのオンラインサポート”
「ロボット設定（シナリオ作成）を自分たちでできる点が大きなポイントでした。
また、サポートが非常に充実していたことも導入の後押しになりました。」
一方で、他社RPAによくある“丸投げ開発”を前提とすると、
自分たちでスピーディに改善することが難しくなります。
「外注だと“ここを変えたい”と思っても1〜2週間ほどかかるため、スピード感が失われてしまいます。
その点EzRobotは使い方をオンラインで無制限に教えてくれるので非常に助かりました。」
■ 導入の進め方
3名体制でレクチャーを受け、短期間でスムーズに運用へ
「3名でオンラインレクチャーを受け、
“誰が欠けても運用できるように” という体制を作りました。」
3名で意見を出し合いながら、オンラインサポートを活用してスムーズに自動化を構築。
さらに、トラブルが発生しても誰か1人に負担が集中しない仕組みにできています。
特に印象的なのは、システム側の仕様変更でロボットが止まった際も、自分たちだけで修正できた点。
「“どこを修正すればいいか”がすぐ分かるようになりました。
これは、基礎から丁寧に使い方を教えてもらったおかげだと思っています。」
■ 効果が大きかった業務
公文書取得〜納品までを自動化。ミスゼロ・飽きない・コスパ最強
「電子申請で発行される公文書の
ダウンロード → 保存 → 顧客共有クラウドへのアップロード
この一連の作業をEzRobotに任せています。」
人が行うと単純に見えても、細かな違いでミスが出やすい業務です。
しかし、EzRobotは正確に実行し続けるため、作業品質が安定 します。
導入前はアルバイトに依頼していたこともあったそうですが…
「ケアレスミスや知識不足による間違いもゼロではありませんでした。
人件費よりEzRobotの方が安く、間違いもなく、しかも飽きない。
そのため、費用対効果は非常に高いと感じています。」
まさに、“ミスがなく・飽きず・低コストで働く労働力” として機能しているとのことです。
■ インタビューまとめ（EzRobot 導入事例）
１、導入の背景
事務作業を減らし、クリエイティブ業務に注力したい
２、選定理由
簡単な操作性
シナリオ完成までオンラインで“制限なく”サポート
３、導入の進め方
3名でレクチャー受講
仕様変更時も自分たちで修正し、短期間で安定運用
４、効果
公文書取得〜共有までを完全自動化
ミスゼロ・飽きない・高コスパの“最強の労働力”
🎥 インタビュー動画は無料公開中（参加無料）
詳しくはこちら
👉 https://roumu-rpa.com/seminar/
■ 最後に：EzRobotは“事務所ごとの理想の形”に寄り添うRPAです
今回の事例はあくまで一例ですが、EzRobotは 300以上の社労士事務所に導入 されており、それぞれの業務スタイルに合わせた柔軟な自動化が可能です。
-
作業時間を減らしたい
-
ミスや属人化をなくしたい
-
担当者の負担を軽減したい
-
顧客対応にもっと時間を使いたい
そんな課題を抱える事務所様にこそ、EzRobotは最適な選択肢です。
EzRobotは社労士事務所向けに、非常に導入ハードルの低い製品となっております。
- 初期費用０円（導入費用・追加費用・解約費用等一切無し）
- 契約は月毎更新（年間契約等の縛り無し）
- 社労士様特価あり（詳しくはお問い合わせください）
- 無償フルサポート（web会議やチャット、電話等の全てのサポートが追加料金無し）
- 簡単な操作性（PCスキルが低くても、操作が可能です）
- 無料トライアル（無料期間中に自動化を実現させ、効果を体感可能です）
- 専任RPAエンジニアがサポート対応（社労士業務の自動化経験が豊富です）
少しでも興味を持って頂けましたらお気軽にお問い合わせください。
一般企業の業務自動化にも対応しています
中小企業RPA研究会と同様のご案内が可能です。
業務の自動化に興味はあるものの、
「どのように進めていけば良いのかわからない」という場合でもご安心ください。
お気軽にお問い合わせいただければ、最適な進め方や導入のポイントをご説明いたします。
