RPAコラムRPA-COLUMN
シナリオ作成の手段について
こんにちは。社労業務RPA研究会事務局です。
今回はEzRobot２つのシナリオ作成方法についてご紹介いたします。
１ ユーザー自身でシナリオ作成
操作が難しくシナリオ作成ができずに導入が失敗するケースの多いRPAですが
EzRobotでは無料サポートが充実しています。
かんたん操作
必要最低限の機能だけを搭載＆シンプルなUI（操作画面）のため
RPA初心者の方や、PCスキルが高くない方でも
安心して使い始めることができます。
無料のレクチャー
EzRobotでは充実したサポートコンテンツが全て無料。
Web会議ツールを使ったマンツーマンの操作レクチャーを受講すれば
3時間（90分×2回の講座）で基本操作をマスターし
シナリオ作成をスタートすることができます。
また、普段手作業で行っている業務を
RPAに最適化して落とし込むためのフローのご提案サービスも
無料でご利用いただけます。
その他にも何かシナリオ作成中に困ったことがあれば、
専任のサポートスタッフに問い合わせてアドバイスを受けることができるため、
安心して自動化を進めることができます。
ユーザー自身でシナリオを作成するメリット
クオリティの高いシナリオができる
自動化する業務を知り尽くしている方がシナリオ作成をすると
シナリオのクオリティが高くなるというメリットがあります。
他部署や社外にシナリオ作成を依頼すると、
実際にシナリオを運用する現場の理想とする自動化の形と
どうしてもギャップが生まれてしまい、
追加作成や修正作業が発生する傾向にあります。
シナリオ修正も簡単
また、一度自動化が完成した後も
システムの仕様変更や社内でのフロー変更などにより
シナリオを修正する場面が想定されます。
他者が作成したシナリオを修正することは
RPA熟練者でも難易度が高い、
もしくは時間がかかってしまうことが多く、
シナリオ修正が簡単な点もユーザー自身でシナリオ作成するメリットと言えます。
２ シナリオ作成代行サービスを利用する
EzRobotでは弊社エンジニアがシナリオ作成を代行するサービスもご利用いただけます。
事前に業務ヒアリングを丁寧に行い、
完全に１からオリジナルシナリオを作成いたします。
自動化にかかるコストを減らすことが可能
時間的余裕を生み出すためにRPAを導入したいが、
そもそもRPAの初期導入に必要な時間の捻出が難しい
という企業様も多くいらっしゃいます。
シナリオ作成代行は有料サービスになりますが、
EzRobot操作の学習時間・シナリオ作成に必要な時間や労力をかけずに
自動化をスタートすることができます。
シナリオの追加や修正も自由に可能
作成代行サービスで納品されたシナリオは、
ユーザー側で自由に追加や修正が可能になります。
そのため、納品後にシステムのログイン画面が変更されてしまった
などのフロー変更にも対応でき、長く使用することができます。
基本はユーザー作成、スポットで代行サービス利用がおすすめ
EzRobotでは、基本的にはユーザーがシナリオを作成・運用をし、
初期導入時や繁忙期などのスポットで
補助として代行サービスを利用することを推奨しています。
「ユーザーがEzRobotを使いこなす」ことのメリットは大きく、
導入効果を最も発揮することが可能です。
ユーザーがEzRobotを使いこなすことによるメリット
・社内業務を熟知しているため自動化のアイデアが湧きやすく、広範囲の自動化につながる
・上記と同じ理由でシナリオのクオリティが高くなる
・RPAはシナリオ完成後も修正が必要になるケースが多いが、運用・保守が社内で完結
まとめ
以上、今回はEzRobot２つのシナリオ作成方法についてご紹介させていただきました。
EzRobotは社労士事務所向けに、非常に導入ハードルの低い製品となっております。
- 初期費用０円（導入費用・追加費用・解約費用等一切無し）
- 契約は月毎更新（年間契約等の縛り無し）
- 社労士様特価あり（詳しくはお問い合わせください）
- 無償フルサポート（web会議やチャット、電話等の全てのサポートが追加料金無し）
- 簡単な操作性（PCスキルが低くても、操作が可能です）
- 無料トライアル有
「RPAについて詳しくないけど、どのような効果が見込めるのか？どんな業務が自動化できる？どうやって使うの？」など、
少しでも興味を持って頂けましたらお気軽にお問い合わせください。
社労士様の業務自動化経験が豊富なRPAエンジニアが、webミーティングやお電話等にてご説明させて頂きます。
