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RPAによる公文書取得の自動化①

投稿日:2020-12-21
社労士 RPAによる公文書取得の自動化

こんにちは。社労士事務所RPA研究会事務局です。

今回は、公文書取得ロボットについて解説いたします。

非常に人気の高いロボットで、すでに複数の社労士事務所様にご活用いただいております。


公文書取得ロボットが「第一選択肢」になり得る可能性
■公文書取得のような発生頻度の高い業務を自動化することで
「作業時間短縮による業務負担軽減」という効果を得やすい
■効果を得やすい業務から自動化することでスタッフの協力体制も作りやすい

 

公文書ダウンロードのロボットは、
社労士事務所の業務をRPAで仕組み化していく際の、
第一選択肢になり得るテーマではないでしょうか。

取得したあとには、たとえば次のような処理が続きます。

  • リネーム

  • フォルダ振り分け

  • 返戻があった際の担当者への通知

  • 顧問先へのメールやチャットの下書き作成

  • PDFの印刷

  • XML → PDF変換

これらの一連の流れもロボットに含めて自動処理することが可能です。

事務所によって、

  • どのタイミングで何を保存するか

  • どのフォルダ構成で管理するか

といった「微妙な業務フローの違い」がありますので、
各事務所ごとの運用に合わせた内容でロボットを作成することが前提となります。


専用ソフトを“使いこなす”ことも業務改善の鍵

ほかの業務内容をヒアリングする際にもよく感じるのですが、

「意外と、普段使用しているソフトを使いこなせていない」

という印象を持つ場面が少なくありません。

今回を例に挙げると、

「社労夢に、そんな使い方や機能があったとは知らなかった。これは便利ですね。」

といったご反応をいただくことがあります。

すでに導入済みの専用ソフトの機能を最大限活用することでも、
人が担当する作業時間はさらに削減できます。


次回はRPAそのものの内容から少し離れて、

「これは便利」

と反応をいただいた、
社労夢の活用例・機能の一部をいくつかご紹介させていただきます。

 

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