RPAコラムRPA-COLUMN
RPAによる公文書取得の自動化⑨
投稿日:2021-01-07
こんにちは。社労士事務所RPA研究会事務局です。
今回は、「④コメントがあれば同様にダウンロードし会社ごとのフォルダに振り分け」の部分について解説いたします。
コメントの特徴と、公文書との違い
オフィスステーションでは、公文書とあわせてコメントが届くことがあります。
ここで注意したいのは、
-
公文書：必ず 1 件
-
コメント：複数件届く可能性がある（最大 3 件）
という違いです。
そのため、
「RPAによる公文書取得の自動化⑦」で行ったように、
公文書部分を 1/1 で画像認識させる、という方法はコメントにはそのまま使えません。
「コメントは最大 3 通」と聞くと、
-
1/1
-
1/2、2/2
-
1/3、2/3、3/3
の 6パターンぶん画像を用意する必要があるのか？
と思われるかもしれませんが、実際にはそこまで細かい分け方は不要です。
公文書とコメントを見分ける画像の撮り方
まず大前提として、公文書とコメントをきちんと区別できる画像の撮り方が重要です。
そのため、コメント数が表示されているエリアだけでなく、
「納付状況」の列も含めて範囲指定して画像を撮影します。
こうすることで、
-
公文書の 1/1 なのか
-
コメントの 1/1〜3/3 なのか
を、RPA側でしっかり判定できるようになります。
さらに、コメント処理でポイントになるのは、次の考え方です。
-
コメントが 0件 のときはクリックしてはいけない
-
コメントが 1〜3件 のときはすべてクリック対象にしたい
つまり、コメントの「分母」（全件数）はそこまで重要ではなく、
「0件かどうか」を見分けられればよいという整理になります。
画像認識と「精度(％)」の調整
最初に 1件分のコメント画像でテストをしたところ、
精度(％) をあまり高く設定していなくても、2件・3件の表示も同じ画像として認識できることがわかりました。
この結果から、
-
0件（0/0）は認識しない
-
1〜3件（1/1, 1/2, 2/2, …）は認識する
という動きを、1パターンの画像と精度(％) の調整だけで実現できるのでは？
という発想になります。
そこで、精度(％) を少しずつ変更しながらテストを繰り返した結果、
-
0件のときは画像として認識しない
-
1〜3件のときはすべて正しく認識する
というポイントとなる精度(％) の値を見つけることができました。
結果として、
-
コメント用に 6パターンの画像を用意する必要はなく
-
1つの画像＋精度(％) 調整のみで対応できるようになりました。
RPAで画像認識を使うときのコツ
画像認識はとても便利な反面、
-
指定する範囲
-
対象画像
-
精度(％)
の組み合わせによって、認識結果が大きく変わる「曖昧さ」も持ち合わせた機能です。
そのため、実務で使う際には、
-
画像が画面に表示されているとき
→ 正しく認識・クリックできているか -
画像が表示されていないとき
→ 誤って認識していないか（＝何もしない状態になっているか）
という 2 点を、LINE実行などのテスト機能で必ず確認することをおすすめします。
今回のコメント処理のように、
-
いくつかの画像パターンを用意して素直に作るか
-
画像認識の精度(％) を工夫してパターンを減らすか
どちらのルートも「正解」です。
ただ、工程数を減らし、シナリオをシンプルに保つことを意識すると、
ロボットづくりそのものがだんだん「パズルのようで楽しい」作業になってきます。
EzRobotは社労士事務所向けに、非常に導入ハードルの低い製品となっております。
- 初期費用０円（導入費用・追加費用・解約費用等一切無し）
- 契約は月毎更新（年間契約等の縛り無し）
- 社労士様特価あり（詳しくはお問い合わせください）
- 無償フルサポート（web会議やチャット、電話等の全てのサポートが追加料金無し）
- 簡単な操作性（PCスキルが低くても、操作が可能です）
- 無料トライアル（無料期間中に自動化を実現させ、効果を体感可能です）
- 専任RPAエンジニアがサポート対応（社労士業務の自動化経験が豊富です）
少しでも興味を持って頂けましたらお気軽にお問い合わせください。
一般企業の業務自動化にも対応しています
中小企業RPA研究会と同様のご案内が可能です。
業務の自動化に興味はあるものの、
「どのように進めていけば良いのかわからない」という場合でもご安心ください。
お気軽にお問い合わせいただければ、最適な進め方や導入のポイントをご説明いたします。
