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RPA製品を選ぶ際のポイント２
投稿日:2025-01-27
こんにちは。社労業務RPA研究会事務局です。
今回は前回の記事に引き続き、
「RPA製品を選ぶ際のポイント２」として、
特に重要な“コスト面”にフォーカスして解説します。
↓以前の記事↓
RPA製品を選ぶ際のポイント１
■ RPA導入における「本当のコスト」とは？
RPA導入のコストは、ライセンス費用だけではありません。
実際には次のような要素すべてを含めて検討する必要があります。
・製品利用料（月額・年額）
・初期費用の有無
・サポート費用
・操作習得・設定・メンテナンスにかかる時間と労力
特に少人数体制の社労士事務所の場合、
「時間コスト」は金額以上に重要な判断材料になります。
■ 製品利用料と契約期間の注意点
多くのRPA製品は月額制ですが、
契約期間には「月単位」と「年単位」が存在します。
年契約の場合、初期に1年分を一括支払いするケースもあり、
想定以上の初期負担になることがあります。
さらに、人事異動やシステム変更などで
継続運用が難しくなるリスクも考慮しなければなりません。
そのため、
・小規模事務所
・初導入
の場合は、特に「月契約」がおすすめです。
EzRobotは【契約期間の縛りなし・1か月更新】で利用可能です。
■ 初期費用の有無は“リスクの大きさ”に直結
初期費用には、
・インストール
・初期設定
・導入支援
などが含まれます。
たとえ月額費用が安くても、
初期費用が高額な場合、製品変更時の損失が大きくなります。
EzRobotは【初期費用・追加費用すべて0円】で導入可能です。
■ サポート費用と内容は必ずセットで確認
サポート費用は製品によって大きく異なり、
「安い＝安心」ではありません。
比較すべきポイントは以下の通りです。
・メール／チャット／電話対応の有無
・Webミーティング（画面共有）対応
・マニュアル・動画の充実度
・セミナーや操作研修の有無
さらに、
・サポート回数制限
・対応内容の範囲（有料／無料）
も必ず確認しましょう。
EzRobotは【追加費用０・回数無制限のフルサポート】を提供しています。
■ 金銭以外の“時間・労力コスト”も重要
操作習得や設定、エラー修正にかかる時間も
RPA導入コストの一部です。
この「時間コスト」については、
以下の記事で詳しく解説しています。
▼ 関連記事
社労士業務の効率化を考える！RPA導入のコストと効果
■ まとめ
今回は、RPA製品を選ぶ際のポイント②として、
“コスト面”にフォーカスして解説しました。
重要なのは、
・ライセンス費用だけで判断しないこと
・初期費用とサポート内容まで含めて比較すること
・金額だけでなく「運用負担」も考慮することです。
RPAは導入して終わりではなく、
「継続運用して成果を出す」ことが最重要です。
EzRobotは社労士事務所向けに、非常に導入ハードルの低い製品となっております。
- 初期費用０円（導入費用・追加費用・解約費用等一切無し）
- 契約は月毎更新（年間契約等の縛り無し）
- 社労士様特価あり（詳しくはお問い合わせください）
- 無償フルサポート（web会議やチャット、電話等の全てのサポートが追加料金無し）
- 簡単な操作性（PCスキルが低くても、操作が可能です）
- 無料トライアル（無料期間中に自動化を実現させ、効果を体感可能です）
- 専任RPAエンジニアがサポート対応（社労士業務の自動化経験が豊富です）
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