AI・RPA 社労士のためのDX研究会

更新日:2026/03/16 (初回投稿日:2025/09/25)

こんにちは。AI・RPA 社労士のためのDX研究会 事務局です。

今回のコラムでは、
「社労士事務所のRPA活用と今後の未来」をテーマに、
AI技術の進展、デジタル化の加速、顧問先との関係性の変化といった複数の視点から、
これからの社労士業務がどのように進化していくのかを解説します。

“検索力”から“活用力”へ

テクノロジーとの向き合い方が大きく変わる時代

少し前までは、
「分からないことはGoogleで調べる＝ググる力」
が、テクノロジー活用の基本とされてきました。

しかし今は状況が一変しています。

これらの精度が飛躍的に向上したことで、
“情報を探す力”よりも “問いを立てる力” “活用する力” が求められる時代へと移行しています。

RPAも同様で、
従来の「操作の自動化」から、AIと組み合わせた ハイブリッド運用 が注目されています。

こうしたツールを使いこなすスキルは、
社労士だけではなく、すべての業界に求められつつあります。

中でも EzRobotのようなノーコードRPA は、
デジタル活用の“第一歩”として最適です。

「顧問先がアナログだから進まない」は過去の話

デジタル化の壁は、社労士の支援によって超えられる

現場でよく聞かれる悩みのひとつが、

• 「顧問先がアナログすぎる」
• 「紙で郵送してほしいと言われる」
• 「FAX文化が残っていて業務改善が進まない」

といった声です。

たしかに、RPAを導入しても顧問先がアナログのままでは、
結局“手作業部分”が残り、効果が感じられないケースもあります。

しかし、だからこそ社労士の存在価値が高まっています。

顧問先の業務改善に最も近い位置で伴走できるのは社労士だけ。
手続き代行の枠を超えて、
“業務そのもの”をデジタル化へ導くことが、これからの時代に求められる役割です。

未来を切り開くポイントは「部分最適」で終わらせないこと

小さく始めて、大きく育てめるRPA運用

自動化を始める際に重要なのは、
“最初から全部自動化しようとしない”ことです。

まずは、次のような 時間がかかりやすい業務 から着手するのがおすすめです。

事務所内の効率化から始め、
慣れてきたら顧問先との共有業務へと広げていくことで、
“便利さ”が双方にとって実感できる形になります。

EzRobotは動作が柔軟で、
小規模な自動化から大規模なワークフロー構築まで対応可能。
「思っていた以上に業務が楽になった」という声が多い理由はここにあります。

EzRobotをご導入いただいた場合は、
RPA運用に限らず、最新のAIツールの活用方法まで、
研究会として全力でサポートいたします。